- Home
- FAQ (Frequently Ask Questions)
FAQ (Frequently Ask Questions)
SAPX Express melayani empat kategori pelanggan, yaitu:
- Layanan pelanggan Corporate (B2B) untuk kebutuhan pengiriman bisnis dan operasional perusahaan
- Layanan pelanggan Seller untuk mendukung aktivitas penjualan, termasuk layanan COD
- Pelanggan Perorangan (B2C/Retail) untuk kebutuhan pengiriman individu
- Pelanggan Mitra Agen Retail sebagai bagian dari jaringan kemitraan SAPX Express
SAPX Express menyediakan berbagai layanan logistik dan ekspedisi, meliputi:
Layanan pengiriman express SAPX Express meliputi:
- Satria REG (Reguler)
- Satria ODS (One Day Service)
- Satria SDS (Same Day Service)
- Satria Cargo (Kargo Darat)
- Satria Lite (Berat < 0,5 kg)
Saat ini, SAPX Express belum melayani pengiriman sepeda motor.
Anda dapat mengetahui estimasi biaya pengiriman SAPX Express dengan mudah melalui halaman Cek Ongkir di situs resmi SAPX Express.
Ya. SAPX Express menyediakan layanan pick up gratis untuk pengiriman dokumen rutin dari berbagai kota ke seluruh Indonesia. Silakan daftar akun Corporate melalui halaman pendaftaran layanan Corporate di situs resmi SAPX Express. Tim Sales kami akan menghubungi Anda untuk proses selanjutnya.
Permintaan nomor kurir dapat diajukan dengan menghubungi Customer Care SAPX Express melalui halaman kontak atau fitur live chat di website.
Informasi lengkap mengenai alamat, nomor telepon, dan lokasi kantor Hub SAPX Express dapat dilihat melalui halaman Kantor Hub di situs resmi SAPX Express.
Ya, Anda dapat mengambil paket secara langsung di kantor Hub SAPX Express dengan memastikan paket telah tiba di cabang tujuan. Silakan lakukan pelacakan melalui halaman Cek Resi dan konfirmasikan terlebih dahulu dengan Customer Care SAPX Express dengan menyertakan nomor resi.
Informasi lowongan pekerjaan, termasuk posisi kurir, dapat Anda temukan di halaman Karir pada situs resmi SAPX Express.
Anda dapat melihat informasi nomor telepon cabang melalui halaman Kantor Hub di situs resmi SAPX Express. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi Customer Care SAPX Express melalui halaman kontak atau live chat website.
Keterangan selisih berat menunjukkan adanya perbedaan antara berat yang diinput dengan berat aktual paket. Untuk penjelasan lebih lanjut, silakan segera menghubungi Customer Care SAPX Express melalui halaman kontak atau live chat di website.
Detail FAQ ini akan segera tersedia dan sedang dipersiapkan untuk memberikan informasi terbaik.
Untuk kendala withdraw di Lapak Satria, Anda dapat menghubungi Customer Care Lapak Satria melalui WhatsApp di nomor: +62 857-8220-8062 (Anggi)
Mitra keagenan yang ingin melakukan perubahan alamat dapat menghubungi Customer Care Keagenan SAPX Express melalui WhatsApp di nomor: +62 857-8220-8062 (Anggi) untuk proses konfirmasi dan pengecekan.
Pendaftaran keagenan SAPX Express dapat dilakukan secara online melalui halaman Kemitraan Agen SAPX Express di situs resmi. Setelah pendaftaran, tim Sales kami akan menghubungi Anda untuk tahapan selanjutnya.