sap express logo
Home Marketing
kepuasan pelanggan
Digital Marketing Marketing

Pebisnis Wajib Tahu, Ternyata Ini Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan!

Setiap pebisnis pasti menginginkan usahanya terus maju dan berkembang serta mendapatkan keuntungan. Untuk mencapai hal tersebut, ada banyak faktor yang tidak boleh lupa diperhatikan. Salah satunya adalah kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan akan mendatangkan keuntungan terus menerus bagi perusahaan, lantaran pelanggan adalah faktor yang menentukan berhasil atau tidaknya suatu bisnis. Bayangkan jika pelanggan Anda tidak puas […]

Read More
repeat order
Digital Marketing Marketing

Repeat Order: Tips Agar Customer Melakukan Pembelian Berulang

Repeat order merupakan sebuah istilah yang merujuk pada pembelian berulang pelanggan lama. Pada dasarnya, strategi untuk menarik pelanggan lama lebih mudah dibandingkan dengan mencari pelanggan baru. Karena untuk menarik customer baru membutuhkan biaya yang lebih besar seperti iklan dan yang lain-lain.  Nah, apa sebetulnya repeat order itu dan bagaimana tips jitu menarik mereka? Simak penjelasannya […]

Read More
analisis pesaing adalah
Bisnis Digital Marketing Marketing

Mengenal Analisis Pesaing demi Kemajuan Bisnis

Menghadapi persaingan di pasar sebagai pengusaha merupakan hal biasa apapun jenis bisnisnya, untuk mengungguli para kompetitor, analisis pesaing adalah jawaban yang dibutuhkan. Persaingan yang kompetitif menandakan adanya permintaan dan penawaran pasar yang menyebabkan fluktuasi harga dan permintaan produk dari konsumen. Karena persaingan dan minat dari pasar yang bernilai, hal tersebut menunjukkan bahwa produk layak dijual […]

Read More
cara mengatasi customer hit and run
Marketing

Penyebab dan Cara Mengatasi Customer Hit and Run, Ikuti Caranya!

Apa Anda familiar dengan istilah hit and run? Istilah itu digunakan ketika ada konsumen yang tidak jadi membayar ketika sudah mengkonfirmasi pemesanan. Lalu, bagaimana cara mengatasi customer yang melakukan hit and run?  Menjual sesuatu sudah menjadi hal yang mudah di era digital ini, pasar bisa diciptakan di mana saja, baik itu lingkungan rumah maupun sosial […]

Read More
hashtag adalah
Digital Marketing

Serba-serbi Hashtag dan Manfaatnya di Media Sosial yang Perlu Anda Tahu

Hashtag adalah simbol tagar (#) yang pertama kali digunakan oleh Chris Messina, seorang web marketing specialist Twitter. Penggunaan hashtag pertama kali muncul pada musim panas tahun 2007. Messina menyarankan penggunaan hashtag sebagai penanda bagi tweets yang berhubungan pada satu topik. Lalu, apa definisi dan manfaat hashtag di media sosial? Apakah hashtag dapat digunakan untuk mempromosikan sesuatu di media sosial? Berikut ulasannya! Definisi Hashtag Melansir […]

Read More
riset pasar
Bisnis Digital Marketing Marketing

Yuk, Kenali Pengertian, Tujuan dan Cara Melakukan Riset Pasar Bagi Pebisnis

Apakah Anda sedang mencoba terjun ke bisnis baru? Sebelum melakukannya, pastikan Anda sudah melakukan riset pasar terlebih dahulu. Riset pasar dibutuhkan untuk mengetahui apa yang dibutuhkan oleh calon konsumen Anda. Jangan sampai Anda terlanjur menjual produk yang ternyata tidak dibutuhkan oleh pasar. Jadi sebelum menentukan produk atau jasa apa yang akan dijual, tentunya Anda harus […]

Read More
cashback
Bisnis Marketing

Mengenal Cashback Marketing, Keuntungan dan Strateginya

Sekarang ini, strategi pemasaran menggunakan cashback terus mendapatkan popularitas. Khususnya di kalangan konsumen yang sedang mencari potongan harga. Hal ini biasanya untuk jenis barang dengan harga lebih tinggi, namun lebih banyak lagi untuk pembelian sehari-hari. Cashback seringkali dianggap cara mudah untuk menarik lebih banyak pelanggan. Namun, untuk memanfaatkan strategi pemasaran ini, Anda perlu menerapkannya dengan […]

Read More
cara memasarkan produk secara online
Bisnis Digital Marketing

5 Cara Memasarkan Produk Secara Online Mudah dan Menguntungkan!

Dengan adanya perkembangan teknologi digital saat ini yang sangat pesat, ternyata kita bisa memanfaatkan untuk melakukan pemasaran secara online. Terlihat tidak mudah memang, akan tetapi hal ini bisa dilakukan oleh siapapun yang ingin mendapatkan keuntungan dalam jumlah yang besar.  Sedangkan salah satu usaha yang tidak ada matinya bahkan sampai saat ini masih banyak pelaku yang […]

Read More
remarketing
Digital Marketing

Remarketing : Pengertian, Manfaat, Perbedaan dengan Retargeting

Apakah yang dimaksud dengan remarketing? Pertanyaan mengenai hal ini pasti sering Anda dengar. Istilah yang berhubungan dengan penjualan dan strateginya ini cukup penting sekali untuk diketahui oleh pebisnis. Oleh sebab itulah perlu diketahui sehingga nantinya dapat menyusun sistem strategi penjualan yang dapat memudahkan Anda kedepannya. Nah untuk itu kami akan mengupasnya secara tuntas. Berikut ini […]

Read More
contoh deskripsi wa bisnis
Digital Marketing

Cara Membuat Deskripsi WA Bisnis untuk Jualan

Mau mengoptimalisasi bisnis Anda agar lebih menarik dan mudah dijangkau oleh pelanggan? Mengetahui contoh deskripsi WA bisnis seperti salah satu hal yang penting untuk Anda perhatikan. Dengan memanfaatkan WA bisnis, proses promosi dan interaksi dengan pelanggan akan menjadi lebih mudah. Saat ini aplikasi WA atau WhatsApp tidak hanya dimanfaatkan sebagai alat komunikasi saja. Akan tetapi […]

Read More