Perbedaan Jasa Ekspedisi dan Logistik, Wajib Tahu!

Dalam dunia bisnis dan pengiriman barang, istilah ekspedisi dan logistik sering digunakan secara bergantian. Padahal, keduanya memiliki fungsi, cakupan layanan, dan proses kerja yang berbeda. Memahami perbedaan ekspedisi dan logistik penting agar Anda dapat memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan distribusi, pengiriman, maupun operasional bisnis.

Secara umum, ekspedisi lebih berfokus pada proses pengiriman barang dari satu lokasi ke lokasi lain. Sementara itu, logistik mencakup proses yang lebih luas, mulai dari penyimpanan, pengelolaan stok, distribusi, hingga pengiriman ke pelanggan akhir. Perbedaan ini membuat setiap layanan memiliki peran tersendiri dalam rantai pasok bisnis.

Melalui artikel ini, Anda akan memahami perbedaan ekspedisi dan logistik berdasarkan fungsi, sistem kerja, layanan, hingga manfaatnya bagi bisnis maupun kebutuhan pengiriman sehari-hari. Yuk simak!

Pengertian Jasa Ekspedisi

Jasa ekspedisi adalah layanan yang membantu proses pengantaran barang, dokumen, atau paket dari pengirim ke alamat tujuan dalam jangka waktu tertentu. Layanan ini biasanya digunakan oleh individu, toko online, maupun perusahaan untuk mendukung distribusi barang secara lebih cepat dan efisien.

Dalam praktiknya, jasa pengiriman menyediakan berbagai pilihan layanan, mulai dari pengiriman reguler, same day, one day services, hingga cargo untuk barang berukuran besar. Proses pengirimannya juga didukung dengan fitur pelacakan (tracking) sehingga pelanggan dapat memantau status paket secara real time.

Contoh perusahaan jasa pengiriman di Indonesia adalah SAPX Express yang menyediakan berbagai layanan pengiriman, mulai dari reguler, same day, one day services, hingga cargo untuk kebutuhan bisnis seperti marketplace atau e-Commerce dari lokasi penjual ke alamat penerima di rumah.

Baca juga: Perbedaan Jasa Ekspedisi dan Kargo yang Wajib Diketahui

Jenis Layanan Jasa Ekspedisi atau Pengiriman

Apa saja layanan pada jasa ekspedisi? Berikut beberapa jenis layanan pengiriman jasa ekspedisi:

• Reguler: Layanan pengiriman standar dengan tarif yang terjangkau dan estimasi pengiriman beberapa hari kerja tergantung jarak tujuan, biasanya 2-5 hari. Cocok untuk pengiriman harian dengan kebutuhan non-prioritas.
• One Day Services (ODS): Layanan pengiriman dengan estimasi tiba dalam 1 hari atau sekitar 24 jam. Umumnya digunakan untuk kebutuhan pengiriman cepat antar kota tertentu. Biasanya layanan ini hanya tersedia di kota besar dan yang dekat dengan bandara (direct flight).
• Same Day Services (SDS): Layanan pengiriman di hari yang sama dengan estimasi waktu 6-8 jam. Cocok untuk dokumen penting, barang urgent, atau kebutuhan bisnis yang membutuhkan pengiriman sangat cepat. Biasanya layanan ini hanya tersedia di kota besar dan yang dekat dengan bandara (direct flight).
• Instant Delivery: Layanan pengiriman instan dengan proses antar langsung ke alamat penerima dalam hitungan jam, biasanya 1-3 jam dan selambat-lambatnya 4 jam. Umumnya tersedia untuk area dalam kota dengan jarak tertentu. Biasanya layanan ini hanya tersedia pada layanan kurir aplikasi.
• Next Day Delivery: Layanan pengiriman yang menjamin paket tiba pada hari berikutnya setelah proses pengiriman dilakukan. Biasanya digunakan untuk kebutuhan yang membutuhkan kepastian waktu tiba. Layanan ini mirip dengan layanan ODS.
• Cargo: Layanan pengiriman untuk barang berukuran besar, berat, atau dalam jumlah banyak. Cargo biasanya digunakan oleh bisnis, distributor, maupun kebutuhan pindahan barang.
• Eco/Lite: Layanan pengiriman dengan tarif lebih hemat untuk pengiriman non-prioritas. Estimasi pengiriman biasanya lebih lama dibanding layanan reguler, tetapi cocok untuk menekan biaya logistik.

Dengan banyaknya pilihan layanan tersebut, pengguna dapat menyesuaikan jenis pengiriman berdasarkan kebutuhan kecepatan, ukuran barang, dan anggaran pengiriman agar proses distribusi menjadi lebih efisien.

Pengertian Logistik

Logistik adalah proses pengelolaan perpindahan barang dari titik asal hingga ke tangan pelanggan secara terencana dan efisien. Kegiatan logistik tidak hanya mencakup pengiriman barang, tetapi juga meliputi penyimpanan, pengelolaan stok, pengemasan, distribusi, hingga pengaturan rantai pasok (supply chain).

Dalam dunia bisnis, logistik berperan penting untuk memastikan barang tersedia dalam jumlah yang tepat, dikirim ke lokasi yang sesuai, dan tiba tepat waktu. Karena itu, sistem logistik yang baik dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional serta kepuasan pelanggan.

Contohnya perusahaan logistik di Indonesia adalah SAPX Express yang menyediakan layanan penyimpanan barang, penyortiran, packing, hingga pengiriman dan distribusi yang membantu online seller maupun perusahaan dalam mengelola kebutuhan logistik dan pengiriman ke berbagai wilayah di Indonesia.

Baca juga: Perbedaan Logistik B2B dan B2C, Apa Saja Bedanya?

Jenis Layanan Logistik

Apa saja layanan logistik? Berikut beberapa jenis layanan logistik:

• Warehouse: Layanan penyimpanan barang di gudang sebelum didistribusikan ke pelanggan atau cabang tertentu. Warehouse membantu bisnis mengatur stok barang agar lebih rapi, aman, dan mudah dipantau.
• Fulfillment: Layanan yang mencakup proses penerimaan pesanan, penyimpanan barang, packing, hingga pengiriman ke pelanggan. Fulfillment banyak digunakan oleh bisnis e-Commerce agar proses operasional lebih praktis dan cepat. Biasanya layanan ini digunakan oleh bisnis yang mempunyai lokasi kantor pusat di daerah terpencil, namun punya target pasar di kota besar dan ingin distribusi secara cepat, efisien dan hemat biaya.
• Mailroom: Layanan pengelolaan surat dan dokumen perusahaan, mulai dari penerimaan, penyortiran, hingga distribusi internal maupun eksternal. Mailroom membantu perusahaan mengatur arus dokumen agar lebih terorganisir dan distribusi lebih cepat. Biasanya layanan ini digunakan oleh perusahaan Bank, mulai dari pengiriman kartu debit, kartu kredit, dan lainnya.

Dengan berbagai layanan tersebut, sistem logistik dapat membantu bisnis meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat distribusi barang, dan menjaga proses supply chain tetap berjalan optimal.

Perbedaan Jasa Pengiriman dan Logistik

Apa saja perbedaan ekspedisi dan logistik? Berikut beberapa perbedaan jasa ekspedisi dan logistik:

1. Berdasarkan Ruang Lingkup Layanan

Ekspedisi berfokus pada proses pengiriman barang dari pengirim ke penerima. Sementara itu, logistik memiliki ruang lingkup yang lebih luas karena mencakup penyimpanan barang, pengelolaan stok, distribusi, hingga manajemen rantai pasok.

2. Berdasarkan Tujuan Utama

Tujuan utama jasa ekspedisi adalah mengantarkan paket atau barang agar sampai ke tujuan dengan aman dan tepat waktu. Sedangkan logistik bertujuan mengelola alur distribusi barang secara efisien agar operasional bisnis berjalan lebih optimal.

Baca juga: Perbedaan Jasa Ekspedisi, Kurir, dan Logistik, Wajib Tahu!

3. Berdasarkan Jenis Layanan

Layanan ekspedisi umumnya meliputi reguler, same day, ods, instant, dan cargo. Di sisi lain, layanan logistik dapat mencakup warehousing, fulfillment, distribusi barang, manajemen inventori, hingga pengiriman skala besar.

4. Berdasarkan Target Pengguna

Jasa ekspedisi biasanya digunakan oleh individu, online seller, maupun UMKM yang membutuhkan pengiriman paket harian. Sementara layanan logistik lebih banyak digunakan oleh perusahaan, distributor, manufaktur, atau bisnis dengan kebutuhan distribusi yang kompleks.

5. Berdasarkan Jangkauan Pengiriman

Ekspedisi umumnya fokus pada pengiriman barang antar kota, antar pulau, atau internasional. Sedangkan logistik tidak hanya mengatur pengiriman, tetapi juga mengelola jalur distribusi dari gudang hingga ke pelanggan akhir.

6. Berdasarkan Jumlah Muatan

Ekspedisi biasanya digunakan untuk pengiriman paket kecil hingga menengah dalam jumlah tertentu. Sementara logistik lebih sering menangani distribusi barang dalam jumlah besar, muatan berat, atau kebutuhan supply chain bisnis.

7. Berdasarkan Jenis Armada

Jasa ekspedisi umumnya menggunakan armada seperti motor, mobil van, pick up, hingga truk untuk kebutuhan pengiriman paket dan barang. Sementara layanan logistik dapat menggunakan armada yang lebih beragam, seperti truk besar, kontainer, kapal laut, hingga pesawat cargo untuk mendukung distribusi skala besar.

8. Berdasarkan Kompleksitas Operasional

Operasional ekspedisi cenderung lebih sederhana karena fokus pada proses pickup, sortir, pengiriman, dan pengantaran paket. Sedangkan logistik memiliki operasional yang lebih kompleks karena melibatkan manajemen gudang, inventori, distribusi multi lokasi, hingga pengaturan supply chain.

Baca juga: Cara Memilih Jasa Ekspedisi yang Tepat untuk Bisnis

9. Berdasarkan Perhitungan Tarif

Tarif pengiriman ekspedisi biasanya dihitung berdasarkan berat barang, dimensi paket, jenis layanan, dan jarak pengiriman. Di sisi lain, biaya logistik dapat dipengaruhi oleh banyak faktor seperti kebutuhan gudang, jumlah distribusi, penggunaan armada, rute pengiriman, hingga sistem penyimpanan barang.

10. Berdasarkan Sistem dan Teknologi

Jasa ekspedisi umumnya menggunakan sistem tracking paket untuk memantau status pengiriman paket secara real time. Sementara layanan logistik memanfaatkan teknologi yang lebih luas, seperti warehouse management system (WMS), inventory management, hingga sistem supply chain untuk mengelola distribusi barang secara menyeluruh.

Secara keseluruhan, ekspedisi dan logistik memiliki fungsi yang saling berkaitan tetapi berbeda dalam cakupan layanan dan operasionalnya. Dengan memahami perbedaannya, Anda dapat menentukan solusi distribusi yang lebih tepat sesuai kebutuhan bisnis maupun pengiriman barang sehari-hari.

Percayakan Pengiriman dan Distribusi Barang ke SAPX Express

Memahami perbedaan ekspedisi dan logistik dapat membantu bisnis memilih layanan pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional. Jika Anda membutuhkan solusi pengiriman yang cepat, aman, dan didukung jaringan distribusi luas, SAPX Express siap membantu kebutuhan pengiriman paket maupun distribusi bisnis Anda.

Mulai dari layanan reguler, ODS, SDS, hingga cargo, jasa pengiriman SAPX Express menyediakan berbagai pilihan layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu, UMKM, online seller, maupun perusahaan. Didukung sistem tracking real time dan layanan pickup, proses pengiriman menjadi lebih praktis dan efisien.

Gunakan layanan SAPX Express untuk mendukung pengiriman barang dan operasional bisnis Anda agar distribusi berjalan lebih lancar dan tepat waktu.