Banyak orang merasa kaget saat melihat biaya pengiriman yang ternyata lebih mahal dari perkiraan. Tidak sedikit pula yang mengira ongkir hanya ditentukan oleh jarak tujuan, padahal ada berbagai faktor lain yang memengaruhi besarnya biaya pengiriman.
Kurangnya pemahaman mengenai penyebab ongkir mahal sering membuat pelanggan maupun pelaku bisnis online bingung ketika tarif yang muncul berbeda untuk setiap paket. Dengan mengetahui apa saja faktor yang memengaruhi ongkos kirim, Anda dapat memilih layanan yang tepat, mengemas barang secara lebih efisien, serta menghemat biaya pengiriman tanpa mengurangi keamanan paket.
Oleh karena ini, di artikel SAPX akan memberikan beberapa alasan penyebab ongkos kirim menjadi mahal. Yuk simak!
Penyebab Ongkir Mahal
Mengapa ongkir bisa mahal? Ada berbagai faktor dan penyebab ongkir menjadi mahal, yaitu:
1. Jarak Pengiriman yang Terlalu Jauh
Salah satu penyebab ongkir mahal yang paling umum adalah jarak antara lokasi pengirim dan penerima. Semakin jauh tujuan pengiriman, semakin besar biaya operasional yang harus dikeluarkan oleh perusahaan ekspedisi, mulai dari konsumsi bahan bakar, biaya tol, hingga waktu distribusi. Oleh karena itu, pengiriman antarkota, antarprovinsi, atau antarpulau biasanya memiliki tarif yang lebih tinggi dibandingkan pengiriman dalam satu wilayah.
2. Berat Barang yang Besar
Berat barang juga menjadi faktor utama dalam perhitungan ongkos kirim. Semakin berat paket yang dikirim, semakin besar pula kapasitas armada yang digunakan dan biaya operasional yang dibutuhkan. Barang dengan bobot tinggi, seperti mesin, material bangunan, atau peralatan industri, umumnya dikenakan tarif yang lebih mahal dibandingkan barang ringan.
3. Dimensi Barang yang Terlalu Besar
Banyak yang tidak mengetahui kalau berat berang juga bisa diukur secara dimensi atau dari volume barang. Perusahaan ekspedisi juga memperhitungkan berat volumetrik atau dimensi barang untuk menentukan ongkos kirim.
Paket yang berukuran besar tetapi ringan tetap dapat dikenakan tarif tinggi karena memakan banyak ruang di dalam kendaraan pengangkut. Itulah sebabnya barang seperti furnitur, peralatan rumah tangga, atau produk dengan kemasan besar sering kali memiliki ongkir yang lebih mahal.
Baca juga: Cara Hitung Berat Volume Paket (Volumetrik), Ini Rumusnya!4. Packing yang Tidak Efisien
Kemasan yang terlalu besar atau tidak sesuai dengan ukuran barang dapat meningkatkan dimensi paket sehingga memengaruhi perhitungan ongkos kirim. Selain membuat biaya pengiriman lebih tinggi, packing yang tidak efisien juga mengurangi kapasitas muatan armada. Menggunakan kemasan yang pas dan tetap aman menjadi salah satu cara untuk membantu menekan biaya pengiriman.
5. Lokasi Tujuan Sulit Dijangkau (Remote Area)
Pengiriman ke daerah terpencil atau remote area biasanya memerlukan biaya tambahan. Hal ini karena akses menuju lokasi lebih sulit, infrastruktur terbatas, serta membutuhkan waktu dan biaya operasional yang lebih besar. Beberapa ekspedisi bahkan menerapkan surcharge khusus untuk pengiriman ke wilayah yang berada di luar jangkauan distribusi utama.
6. Pengiriman ke Wilayah yang Butuh Transit
Tidak semua tujuan pengiriman dapat dijangkau secara langsung. Untuk beberapa daerah, paket harus melewati gudang transit atau hub distribusi sebelum sampai ke alamat penerima. Semakin banyak proses transit yang dilalui, semakin besar pula biaya distribusi yang harus ditanggung sehingga ongkos kirim menjadi lebih mahal.
7. Dialihkan ke Pihak Ketiga (3PL Logistics)
Pada beberapa rute tertentu, perusahaan ekspedisi dapat bekerja sama dengan penyedia jasa logistik pihak ketiga (Third-Party Logistics/3PL) untuk menjangkau wilayah yang belum memiliki jaringan distribusi sendiri. Proses alih distribusi ini dapat menambah biaya operasional karena melibatkan mitra logistik lain, sehingga tarif pengiriman menjadi lebih tinggi dibandingkan rute yang dilayani langsung.
Baca juga: Cara Memilih Ekspedisi untuk Bisnis Online & Social Commerce8. Jenis Layanan Pengiriman yang Dipilih
Jenis layanan pengiriman yang dipilih juga menjadi salah satu penyebab ongkir mahal. Layanan same day, instant, atau one day service (ODS) umumnya memiliki tarif lebih tinggi dibandingkan layanan reguler karena mengutamakan kecepatan pengiriman. Semakin cepat estimasi barang sampai, semakin besar pula biaya operasional yang harus dikeluarkan oleh perusahaan ekspedisi.
9. Kenaikan Harga Bahan Bakar
Biaya operasional armada sangat dipengaruhi oleh harga bahan bakar. Ketika harga BBM mengalami kenaikan, biaya transportasi untuk distribusi barang juga ikut meningkat. Kondisi ini dapat berdampak pada penyesuaian tarif pengiriman agar operasional logistik tetap berjalan secara optimal.
10. Barang Membutuhkan Penanganan Khusus
Beberapa jenis barang memerlukan perlakuan khusus selama proses pengiriman, seperti barang mudah pecah, barang elektronik, produk bernilai tinggi, frozen food, atau barang berukuran besar. Penanganan tambahan ini membutuhkan perlengkapan, prosedur, maupun kendaraan tertentu sehingga biaya pengiriman menjadi lebih tinggi dibandingkan barang biasa.
11. Volume Pengiriman yang Sedikit
Pengiriman dalam jumlah kecil sering kali memiliki biaya per paket yang lebih mahal dibandingkan pengiriman dalam jumlah besar. Hal ini karena biaya operasional tetap harus dikeluarkan meskipun kapasitas kendaraan tidak terisi secara maksimal. Sebaliknya, pengiriman dengan volume besar biasanya memperoleh tarif yang lebih kompetitif karena biaya distribusi dapat dibagi ke lebih banyak barang.
12. Tidak Memilih Jenis Pengiriman yang Tepat
Memilih layanan pengiriman yang tidak sesuai dengan karakteristik barang juga dapat membuat ongkir menjadi lebih mahal. Misalnya, mengirim barang berukuran besar menggunakan layanan express, padahal lebih efisien jika menggunakan layanan cargo. Memilih jenis layanan yang tepat dapat membantu mengoptimalkan biaya sekaligus memenuhi kebutuhan pengiriman.
Baca juga: Cara Memilih Jasa Pengiriman yang Tepat Sesuai Kebutuhan13. Adanya Biaya Tambahan (Surcharge)
Dalam kondisi tertentu, perusahaan ekspedisi dapat mengenakan biaya tambahan atau surcharge. Biaya ini dapat muncul karena berbagai faktor, seperti pengiriman ke remote area, kebutuhan packing khusus, penggunaan asuransi, pengiriman pada musim tertentu, atau layanan tambahan lainnya. Oleh karena itu, penting untuk memahami rincian biaya sebelum melakukan pengiriman.
14. Permintaan Pengiriman Sedang Tinggi
Pada periode tertentu, seperti menjelang hari raya, festival belanja online, atau akhir tahun, volume pengiriman biasanya meningkat drastis. Lonjakan permintaan ini dapat menyebabkan kapasitas armada menjadi lebih terbatas dan biaya operasional meningkat, sehingga tarif pengiriman berpotensi mengalami penyesuaian.
15. Rute Pengiriman Tidak Efisien
Rute distribusi juga dapat memengaruhi besarnya ongkir. Apabila jalur pengiriman harus memutar, melewati banyak titik distribusi, atau mengalami kendala seperti kemacetan dan keterbatasan akses, biaya operasional akan meningkat. Semakin panjang dan kompleks rute yang ditempuh, semakin besar pula kemungkinan tarif pengiriman menjadi lebih mahal.
16. Pengiriman Barang Bernilai Tinggi dengan Asuransi
Barang dengan nilai ekonomi tinggi umumnya disarankan menggunakan layanan asuransi untuk memberikan perlindungan selama proses pengiriman. Penambahan asuransi memang akan menambah biaya pengiriman, tetapi sebanding dengan manfaat yang diperoleh apabila terjadi risiko seperti kerusakan, kehilangan, atau kejadian tidak terduga lainnya.
Banyak faktor yang menjadi penyebab ongkir mahal, mulai dari karakteristik barang, lokasi tujuan, jenis layanan, hingga kondisi operasional pengiriman. Dengan memahami seluruh faktor tersebut, Anda dapat menentukan metode pengiriman yang paling efisien, mengoptimalkan pengemasan, dan menghindari biaya yang tidak diperlukan sehingga ongkos kirim menjadi lebih hemat tanpa mengurangi kualitas layanan.
